Rujukan Laman

Polisi Privasi untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi gbo777 menerangkan data akaun, peranti, kuki dan transaksi yang kami urus apabila anda membuka akaun, menyemak dompet atau menghubungi sokongan.

Data akaun jelasKuki diterangkanTouch 'n GoGrabPay dan BoostFPX tempatan
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
gbo777 Polisi Privasi untuk Akaun Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod transaksi atau pembetulan butiran peribadi, gunakan saluran yang berkaitan supaya pasukan kami boleh semak konteks dengan cepat.

Sembang Laman Gunakan sembang dalam laman untuk soalan segera tentang akses akaun, log masuk pelik atau status permintaan privasi. Kami akan minta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data akaun supaya jawapan kekal pada pemilik akaun.
E-mel Privasi Hantar e-mel kepada pasukan privasi apabila anda mahu salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Masukkan nama akaun, nombor rujukan transaksi dan alamat e-mel berdaftar untuk semakan.
Semakan Dompet Untuk isu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan rujukan yang tertera pada aplikasi bayaran. Kami bandingkan rekod itu dengan log dompet tanpa meminta kata laluan perbankan anda.
AMALAN AKAUN

Cara Kami Mengurus Data Anda

Privasi berjalan bersama keselamatan akaun. Kami mengehadkan akses dalaman kepada data yang diperlukan untuk operasi, sokongan dan semakan transaksi.

Data Akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama log masuk, nombor telefon, e-mel dan tetapan keselamatan. Data ini membantu kami mengesahkan pemilikan akaun apabila anda meminta bantuan atau perubahan.

Kuki Laman

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengukur ralat halaman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu memulakan sesi semula selepas kuki dipadam.

Peranti dan Sesi

Kami merekod jenis peranti, alamat rangkaian anggaran dan masa log masuk untuk mengesan akses yang tidak biasa. Jika corak sesi berubah mendadak, pasukan sokongan mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum meneruskan bantuan.

Rekod Transaksi

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama rujukan masa, status dan jumlah yang diproses. Rekod ini diperlukan untuk padanan dompet, pertikaian pembayaran dan semakan keselamatan akaun.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun aktif, kewajipan rekod, pertikaian transaksi dan perlindungan keselamatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Jika nombor telefon, e-mel atau butiran profil anda perlu dikemas kini, hubungi kami dari saluran berdaftar. Kami akan mengesahkan pemilikan sebelum perubahan dibuat supaya akaun tidak diubah oleh pihak lain.

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya muncul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda mula menggunakan dompet. Jawapan tertumpu pada data, pilihan anda, keselamatan akaun dan cara menghubungi kami apabila anda mahu semakan atau pembetulan.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan melindungi akaun, seperti nama log masuk, kata laluan yang disulitkan, nombor telefon, e-mel dan masa pendaftaran. Kami juga merekod tetapan peranti untuk semakan keselamatan.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan dompet akaun anda, menyemak pembayaran tertangguh dan menjawab pertanyaan dengan tepat. Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan jumlah, bukan kata laluan aplikasi bayaran anda.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan mengenal pasti ralat teknikal. Jika anda menolak atau memadam kuki, anda masih boleh cuba mengakses akaun, tetapi beberapa tindakan mungkin meminta log masuk semula.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang laman atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum mengubah nombor telefon, alamat e-mel atau butiran lain yang boleh menjejaskan akses akaun.

Data disimpan selama ia diperlukan untuk operasi akaun, rekod transaksi, pertikaian pembayaran dan keselamatan. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkan rekod mengikut proses yang sesuai.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan bayaran, sokongan teknikal, pencegahan salah guna atau kewajipan undang-undang yang berkenaan. Pihak yang membantu operasi hanya menerima data yang relevan dengan tugas mereka.

Tukar kata laluan anda dengan segera dan hubungi sokongan dari saluran berdaftar. Sertakan masa log masuk pelik, peranti yang digunakan dan sebarang transaksi yang tidak dikenali supaya kami boleh menyemak rekod sesi.

Halaman Berkaitan

gbo777 Login gbo777 App Reputasi Tentang Kami